维姆航空突然倒闭 武汉2名游客滞留俄罗斯
欧洲旅游2017-09-29
因俄罗斯维姆航空破产，致使该公司航班大面积取消。目前约500名已经在俄罗斯旅游结束的中国游客无法离境回国，乘客大量滞留当地。
中国国旅了解到，武汉有两名游客因此滞留俄罗斯。她们预订的是俄法意瑞10日行程，中途在莫斯科机场中转滞留。预订平台启动应急预案，火速为两名游客办理全额退款手续，并主动承担因滞留而产生的住宿费用及机票改签费用。
由于临近黄金周出游高峰，未来还将有包括湖北游客在内的100多位正在行程中的游客在10月8日前返程，相关平台将积极协调组团社，妥善安排好客人返程工作。
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